הדברים הכי חשובים בחוזה עם גן אירועים

רועי גזית

בישראל לא חסרים עורכי דין. למען הדיוק, אחד מכל 183 אזרחים הוא עורך דין. ובכל זאת, דווקא אני קיבלתי השבוע טלפון מ-א. חבר טוב שמתכנן בימים אלו את חתונתו ( והוא, בניגוד אלי, דווקא כן עו"ד ) : "רועי, מהם חמשת הדברים הכי חשובים בחוזה שאני חותם עם גן האירועים ? " . האמת - לא היה לי מושג, אבל מכיוון שלא רציתי לפגוע במוניטין שלי כמומחה בתחום החתונות עניתי לו : אין לך שאלות יותר מעניינות ? אני בדיוק נכנס לפגישה. חוזר אליך".

כמובן שלא נכנסתי לשום פגישה, התקשרתי מיד לאנשים שיידעו לענות לי בצורה הכי טובה על השאלה של א. : מנהלים של גני אירועים, שבניגוד לזוגות שחותמים על חוזה כזה פעם אחת, חותמים על חוזה כזה פעם ביומיים. כמובן שהבהרתי להם שזה לצורך כתבה וזהותם תישאר חסויה, כך שירגישו בנוח לענות תשובות שלאו דווקא משרתות את האינטרסים שלהם.
אחרי כמה שיחות, חזרתי לא. ואמרתי לו. יש לי תשובה בשבילך:

ביטוח
לחוזה יש שתי מטרות . האחת, להבטיח שתקבלו את כל מה שהגן/אולם הבטיח לכם, והשנייה לקבוע את התנאים במקרה שמשהו משתבש. מכיוון שביטוח הוא מילה נרדפת למשהו שהשתבש מומלץ לוודא שהביטוח של המקום מכסה את כל מה שאתם חושבים שיכול להשתבש ובסכומים סבירים.
דוגמא למשהו שיכול להשתבש : עמדת הצלחות נפלה על דודה שלכם וכרתה לה את יד ימין
סוג הביטוח : ביטוח צד ג'
סכום כיסוי לא סביר במקרה של תביעה : 500 ₪
סכום כיסוי סביר: מיליון ₪. ( הכותב אינו סוכן ביטוח )

מדיניות ביטולים
עדיין בגזרת הדברים שיכולים להשתבש והפעם דווקא בצד שלכם.

ביטול אירוע יכול לקרות מהרבה סיבות :
1. הבנה פתאומית שאתם עושים טעות ענקית עם כל עניין החתונה ( קורה ל-1% מהזוגות )
2. אסון משפחתי ( לא עלינו )
3. אתם מבינים שהחתונה שאתם מתכננים עולה לכם יותר מדי ורוצים לשנות קונספט.
4. בן הזוג שלך מחליט לאנוס צעירה בנמל תל אביב בסיום מסיבת הרווקים שלו.
לכל מקום יש מדיניות ביטולים אחרת, אבל כולם עובדים על שיטת ה"ככל שתאחר לבטל, תשלם יותר" ביטול מוקדם יעלה לכם בעלות המקדמה ששילמתם, וביטול מאוחר יכול לעלות לכם גם במלוא עלות האירוע.
נסו להתעקש כמה שיותר על הסעיף הזה ולאפשר ביטול במחיר שיהיה הוגן גם עבורכם וגם עבור בעל המקום. במקרי ביטול מסוימים שנובעים מאסונות מומלץ לדרוש החזר מלא של הכסף או אפשרות לדחות את החתונה במספר חודשים.
בשאלה מה קורה כשהמקום אשם בביטול האירוע ראו בסעיף "רשויות" בהמשך. 

רזרבות
הרזרבות הם המקומות שאתם שומרים לאורחים שלא בטוח שיגיעו, רק במקרה והם מגיעים מחשבים אותם. ופה יש לשים לב לסיכום שלכם עם בעלי המקום.
בשנות השמונים והתשעים, כשאולמות האירועים שלטו בענף וסלטי הוולדורף והחצילים במיונז היו מונחים דרך קבע במרכז השולחן, שיטת הרזרבות הנהוגה הייתה "פתחת, שילמת". כך קרו מקרים שבהם משה לוי שעובד עם אבא של הכלה, הגיע באיחור (ובאוטובוס ) לחתונה עם צ'ק של פעמיים ח"י שקלים. מכיוון שלא היה לו נעים לשבת באף שולחן, הוא התיישב לתומו בשולחן ריק ( בלי לדעת שהוא מתיישב בשולחן רזרבה) . מנהל האירוע היה רץ מיד לכלה ואומר לה בפאניקה : לאנשים אין איפה לשבת, לפתוח את הרזרבה ? הכלה כמובן הייתה תמיד אומרת כן, מנהל האירוע פרש את סט הסלטים והלחמניות על השולחן של משה לוי וכך קרה שמשה לוי ודומיו הפכו להיות האורחים הכי יקרים בחתונה ועלו לזוג כמו 10 אורחים שהגיעו בזמן...
השיטה הנכונה ביותר עבורכם, לא משנה אם אתם מתחתנים באולם או בגן היא "לשתול" את הרזרבות בשולחנות הרגילים. מה זה אומר ? מבקשים מהמקום לערוך חלק מהשולחנות ל -10 אנשים אבל להציב רק 8 כסאות. ברשימות שאתם מכינים למארחות שמקבלות את האורחים בכניסה (ונותנות להם פתקיות הושבה )  מציינים ליד שם האורח אם הוא "רזרבה". במקרה ואורח רזרבה ששייך לשולחן מספר 16 הגיע, המארחות מעדכנות את מנהל האירוע והוא דואג להוסיף את 2 הכיסאות החסרים לשולחן.
באופן הזה אתם מצמצמים את הסיכון שלכם לשלם על מנות ללא סיבה.
 
רשויות
רגע לפני שאתם חותמים על החוזה, כדאי שתבדקו את נושא רישיון העסק של המקום.
כמובן שהראש שלכם יהיה הכי שקט אם למקום יש רישיון עסק, אבל גם במקרים שאין רישיון, מומלץ לחקור קצת יותר ולא לפסול על הסף.
גן אירועים ללא רישיון הוא לאו דווקא גן שהדחפורים בדרך אליו. את הסטאטוס המשפטי של המקום תוכלו לבדוק במועצה המקומית /עירייה אליה הוא משתייך. רוב המקומות הפועלים ללא רישיון פועלים במטרה להשיגו, וכל אחד מהם נמצא בשלב אחר של התהליך. אם יש לכם חשש שלמקום יש צווי סגירה זה הזמן לברוח. אם למקום נקבע דיון בבית משפט לחודש דצמבר והחתונה שלכם באוקטובר, הסיכון שיקרה משהו הוא יחסית קטן.
מומלץ כמובן להכניס סעיף בחוזה שמדבר על ביטול האירוע בגלל גן האירועים. במקרה כזה יש לקבוע החזר מלא של הכסף ששולם ואפשרות לתבוע את המקום על הנזק שנגרם לכם.
בכל מקרה , כדאי לבקש ולראות אישור משטרה וכיבוי אש בתוקף ליום האירוע שלכם.

נספח
כמו בכל חוזה שמכבד את עצמו, גם בחוזה מול המקום כדאי מאד לצרף נספח חתום על ידכם וע"י נציג המקום ( חתימה וחותמת )
בנספח הזה צריכים להופיע 2 דברים עיקריים:
כל מה שאיש המכירות / מנהל הבטיח לכם בעל פה וזאת משתי סיבות :
א. יכול להיות שמחר הוא כבר לא יהיה שם ( יפוטר, יזכה בלוטו וכו' ) ואתם תצטרכו "להילחם" שוב על כל מה שכבר השגתם.
ב. לאנשי מכירות יש נטייה להגזים, כל מה שהבטיחו לכם כדי "לקנות" אתכם צריך להתקיים גם בפועל.

הדבר השני שצריך להופיע הוא כל הדברים שלא כלולים במחיר ויכולים לצוץ רגע לפני האירוע. לא מדובר דווקא בדברים העיקריים שברור לכם שצריכים להיות בחתונה (כמו חופה למשל) אלא התוספות שיכולות פתאום לפתות אתכם בשבוע שלפני האירוע (הרבה מקומות יודעים לעשות מזה כסף לא רע בכלל...) מדובר בתוספות לגשר תאורה, מקומות ישיבה אלטרנטיביים נוספים, כריות/כיסוי לכיסאות וכו'. הסיבה שרצוי מבחינתכם שזה יהיה בחוזה היא שתוכלו לדעת בדיוק כמה כל התענוג יעלה לכם בסוף.

ועוד דבר אחרון, שלא יכול להיות כתוב בחוזה, אבל אצלי הוא תנאי עיקרי לחתימה: תראו שאתם עושים עסק עם בני אדם... הרבה פעמים זה יותר חשוב מכל דבר ,כתוב או לא .